《场景化沟通》[365天沟通力训练营专家组][epub+mobi+azw3]]

内容简介：
本书从多角度、多场景阐述了沟通的技巧——职场中的沟通、内向者的沟通、亲密关系的沟通等等，致力于用沟通完美解决99%的问题，全方位应对不同场景、不同人所带来的的挑战，从而快速提高自己的沟通能力，实现了个人能力的精进。
作者简介：

365天沟通力训练营专家组：
是由个人发展学会的核心教研人员组成，成员有刘Sir、赵群辉、少毅、王翠柳等，同步课程畅销全网，使十几万学员实现了沟通力升级，把沟通力变成了竞争力。

刘Sir：个人发展学会创始人、畅销书《搜索力》作者，曾创立“黑天鹅”图书，带领团队先后在各种场合下与李开复、时寒冰、宋鸿兵、陈志武、罗振宇、乐嘉等知名IP深入沟通合作。



赵群辉：个人发展学会合伙人、副总裁、畅销书《共情沟通》作者，“365天沟通力训练营”总策划及发起人。策划了国内首档全维度的“365天沟通力训练营”，以优质内容成功影响数万人。

部分摘录：

光环效应：你的优势即吸引力价值
我们和别人沟通不只是为了传递信息。还需要拉近对话双方的关系，让彼此更为亲近。拉近双方关系的方法有很多，但最好的办法是利用优势和价值打动对方，这样的方式才是持久的。
心理学上有一个概念叫作“光环效应”，它指的是人们在交往的过程中所形成的一种夸大的社会印象。通俗点来说，如果你面前站着两个陌生人，一个是某世界500强企业的高级管理人员，一个是普通的上班族，他们分别就某一事件发表了自己的看法，你更愿意相信谁的话呢？你更愿意和谁走得近一些呢？答案不言而喻。



我们训练营里一位做过销售培训的专家合伙人在跟别人谈合作时都会说：“我们曾经给中国人寿、格力电器等公司做过销售培训。”每次只要他搬出这些案例，对方都会对他另眼相看，合作起来也会顺利很多，他的事业也因此蒸蒸日上。

这位专家合伙人在跟我们分享经验时说：“现在的培训市场竞争很激烈，只说自己公司的规模、报价的低廉，并不会打动对方。这时，我就把自己的最大优势讲出来，这样客户就会觉得我们很厉害，达成合作也就成了水到渠成的事。”

用自己的优势和价值，来吸引对方的第一步，就是要找到你自己的优势和价值。那么，我们应该怎么去挖掘并展示自己的优势和价值呢？

其实，做好以下两点就足够了。

第一点：将你的优势和价值一一列举出来。

第二点：根据对方的需求来展示你的优势和价值。

要想用自己的优势和价值去打动对方，就要根据对方的需求展现自己的价值。比如，我现在要去跟老板提加薪，我会这样说：“老板，我在公司工作这么多年了，所有的项目和工作都完成得很出色，并且为公司创造了几百万元的利润。现在，我有一点儿要求希望公司能考虑……”

我列出了自己的价值和对公司的贡献，这样就会让自己有了“光环”，这样老板才会意识到我的价值，同意我的请求。



在展示自我价值的时候，我们一定要把握好“度”，不要让对方觉得你是在刻意炫耀。这个“度”有两个层面：第一个就是不要反复去提自己的成绩，第二个就是要少说空洞自夸的话——用事实说话，这样才能增加可信度。

美国一家软件开发公司的销售经理曾在宣讲会上这样夸赞自家公司的产品：“我们这个软件在推出的第一天就卖出了85000份，IBM（国际商业机器公司）的副总裁在试用了我们的产品后，说他愿意为开发这款软件付出任何代价。”

这么简简单单的一句话，他就把自己公司的软件夸上了天。宣讲会上的听众之所以愿意相信他，因为他用的全是切实可查的数据——数据是不会说谎的。而第三方用户IBM的副总裁的评价，更给他们的产品增添了一层可信的“光环”。

我们每个人都可以用这种方式来展现自己的优势和价值。

一位会计可以说：“我参加工作3年来从来没有做过错账。”——这既是说数据，又是摆事实。

员工想告诉老板自己的组织能力很强，他可以说：“公司的同事都觉得我能把大家团结到一块儿去。”——这是引用别人的评价。

当你有一种美好的品质时，即使其他方面有所欠缺，别人也会接受并认可你。所以，我们要有意识地打造并运用自己的“光环”，这样和别人的沟通才能更顺利。